お客様の声 2019年11月

2019.11.28

おかげ様で母もいやされておりました。

 

 

スタッフの方々の対応がすばらしいと感じました。

 

また、祭壇の生花は色合いなどオーダーした通りでしたし、

自宅に持ちかえってからも、しばらくの間は、

すてきに自宅の祭壇をかざってくれました。

 

おかげ様で母もいやされておりました。

ありがとうございます。

 

 

2019.11.23

説明をしても良いのかなと思う

 

 

・故人の年金は10/15以降に死んだ場合は

 10月1ヶ月分が手続きを終えた3ヶ月後に

 喪主の口座に振り込まれる(つまり8、9月分が10月15日に振り込まれるから)。

 

・喪主の戸籍抄本がいる。

・年金事務所に直接行く前にそろえる書類、

 予約しないと時間がかかることetc…の説明をしても良いのかなと思う。

 

・寺へ支払うお金・料金のだいたいの相場の説明、

 一回ですませたくても、通夜・葬式と2回(通常は)

 行なうことが普通であることetc…の説明。

 

 

2019.11.20

大変感謝しております。

 

 

佐藤綾乃様(※当社葬祭部のスタッフです)の対応は素晴らしかったです。

 

本当に助かりました。大変感謝しております。

 

ありがとうございました。

 

 

2019.11.15

お風呂好きの母も喜んでいることでしょう

 

 

2年4ヶ月ほど前になりますが、

父の葬儀の時もお世話になりました。

 

この度は斎場へ向かう前に自宅前を通っていただいて

大変感謝しています。

 

担当していただいた舘田さんから

「湯灌してもらいますか?」

と聞かれてお風呂好きの母だったので、お願いしました。

 

母もきれいな身体で旅立てて喜んでいる事でしょう。

 

お通夜、葬式と細かい所まで相談にのっていただき、

舘田さん、スタッフの皆さんありがとうございました。

 

 

2019.11.06

良いお葬式だったと言われました。

 

 

家族葬についてはいろいろ不安だらけでしたが、

 

担当者(舘田さん)の丁寧な説明とスタッフの対応の良さで

 

とどこおりなく終われた事に感謝しております。

 

 

参列の方々からも良いお葬式だったと言われました。

 

本当にありがとうございました。