お客様の声」カテゴリーアーカイブ

2019.09.21

細かい部分まで行き届いてました。

 

 

線香の代りに花を供える時のやり方は、

会葬者も慣れてなくて苦労してるようでした。

 

亡くなって直ぐに電話をすると、病院まで来てくれたので、

心強かったです。

 

遺体安置所も過ごしやすく、細かい部分まで行き届いてました。

 

大変お世話になりました。ありがとうございました。

 

 

2019.09.20

見積りの明細も詳細で信頼感がありました。

 

 

 

行動予定表があって大変助かりました。

死亡届の提出までしていただき、コピーの用意もあり、

とても安心できました。

 

見積りの明細も詳細で信頼感がありました。

ありがとうございました。

 

土田さんに宜しくお伝え下さい。

 

 

2019.07.22

皆さまの対応に助けられました。

 

 

皆様の対応に安心して助けられました。

 

担当者もとても親切で分からない事が多い私達家族に

丁寧な説明と対応をしてもらい満足しています。

 

故人も喜んでると思います。

 

終わってからの対応もすばらしくて

とても親切だと思いました。

 

 

2019.07.20

不安なくすべて済ませることができました。

 

 

あまり冷静でいられなかったこちらの状況を考慮していただいて

丁寧で親身に説明いただいたので、不安なく全て済ませることができました。

 

スタッフの方々の対応は、どなたも過不足なく、こちらもストレスを感じることなく

一連の物事に当たれたと思っています。

 

 

2019.07.10

電話一本入れただけでテキパキと・・・

 

 

突然死で心の準備なしの状態でした。

 

電話一本入れただけで、テキパキ行動してくれて安心しました。

 

副支配人の齊藤幸さんには、本当にお世話になりました。

 

気配り、心づかい、本当にありがとうございました。

 

 

2019.06.27

穏やかに故人を見送ることができました

 

 

・葬儀担当者の誠実なお人柄と対応のおかげで、

 とても穏やかに故人を見送ることはでき感謝しています。

 冬場であれば、駐車場の関係から

 カシータも利用したいと思っていました。

 

・本館で法事が始まる前、階段上の受付付近でどなたかわかりませんが

 3~4人のスタッフ?(参拝者の服装ではない人)が

 タバコを吸っていて、私たちが着いても場所を離れなかったので、

 とても気になりました。

 

 

 

~リンクモアより~

※貴重なご意見ありがとうございます。

 同日、別のご安置室をご利用のお客様でしたが、

 ご説明が足りずご不便をおかけいたしました。

 

 

2019.06.19

ひいおじいちゃんのために弾いたピアノに涙・・・

 

 

初めての葬儀の為、何もわからない私どもの為に

ご丁寧に説明して頂き順調に終える事が出来ました。

 

カシータ光はとてもモダンで白で統一

式場の花も白と緑色の花で統一され

来客の皆さんも心地よい(素晴らしい)と喜んでおりました。

 

一番心に残ったのは式場にあった白いピアノを

幼いひ孫が一生懸命、故人ひいおじいちゃんの為に弾いたのが

涙をさそいとても印象深かったです。

 

平安閣さんのお陰で故人父も喜んでいたと思います。

 

ありがとうございました。

 

 

追伸:

自分もこの様に見送られたいと何人かの人に言われました。

 

 

2019.06.01

とても立派な葬儀だったと感じました

 

 

何から何までやっていただき、とてもスムーズに事が進み助かりました。

 

葬儀を何回か経験しても「慣れ」はありません。

 

担当していただいた船水さん、スタッフの皆さんのおかげで

家族葬とはいえ、とても立派な葬儀だったと感じました。

 

母も喜んでくれていると思います。

 

キレイなお花ありがとうございました!