お客様の声」カテゴリーアーカイブ

2019.05.21

「いい葬儀だった」と言ってくれました

 

 

喪主のあいさつが気がかりでしたが、

スタッフや司会の方々が代弁してくれて、すごく助かりました。

 

人前で話するのが苦手で……(冗談は言えるけど)

 

参列された方々ga

「いい葬儀だった」と言ってくれました。

 

スタッフの方々、本当にありがとうございました。

もちろん、これからも会員になりますので、

よろしくお願い致します。

 

 

 

2019.04.22

すごくいい事だらけでした

 

 

家族葬という事で故人も願っていたので、

 

何から何までそちらさんでやってくれますし、

 

身内の者は、ただ見守るだけですごくいい事だらけでした。

 

 

本当にお世話になりました。

 

 

2019.04.18

心遣いに感動……

 

 

担当の船水さんの心遣いに、故人の姉がすごく感動してました。

 

わたしたちはもちろん、親戚一同お世話になり感謝してます。

 

故人になりかわり、ありがとうございました。

 

 

 

2019.04.16

とても感動しました。

 

 

担当の宮腰さんをはじめ、平安閣のスタッフご一同様に感謝を申し上げます。

 

お通夜の打合わせ時に何気ない会話で母の趣味・嗜好品を聞かれて、

手芸・コーヒーが好きだとお伝えした所、会場に「メモリアルコーナー」を設置され

祭壇には大好きだったコーヒーがありました。

私はとても感動しました。

 

また私達家族が傷心している状態時にスタッフの皆様は

温かいお言葉と寄り添うアドバイスがとても嬉しかったです。

 

スタッフの手際良い進行で無事葬儀を終えることができました。

 

ありがとうございます。

 

 

 

2019.04.07

無事に終えることができました。

 

 

返送が大変遅れまして申し訳ありません。

皆様方スタッフの様のおかげで無事に終えることができました。

ありがとうございます。

今後共よろしくおねがいします。

 

 

 

2019.04.03

信頼してお任せできると感じました。

 

 

昨年9月下旬、介護していた母の容態が急変し、

心の準備が全くないまま迎えた葬儀。

 

真夜中にもかかわらず、

家までの搬送も素早い対応をしてくださり、

その後担当の舘田様と何度か打合せするうちに

信頼してお任せできる方(社)と感じ、

様々細かいところまで相談に乗っていただいたり

アドバイスいただき、本当に有り難かったです。

 

途中のアクシデントなどにも適切に対応してくださり、

とても助かりました。

 

また、ご紹介いただいた「ボディシャワー」は、

母の旅立ちの何よりの贐(はなむけ)になったと思います。

 

回答が大変おくれてしまいましたが、

舘田様はじめスタッフの皆様への御礼旁返送させていただきます。

 

ありがとうございました。

(平成31年彼岸中日)

 

 

 

2019.03.30

是非ここでと言う声も 多数聞きました。

 

 

故母との最後の時をすてきな、

 

おちついた雰囲気の中で過ごさせて頂きました。

 

光の使い方や会場のセンスの良さにビックリいたしました。

 

是非ここでと言う声も多数聞きました。

 

真に、誠に、ありがとうございました。

 

合掌

 

 

 

2019.03.29

心に残る温かな葬儀になりました。

 

 

平安閣の皆様、大変お世話になりありがとうございました。

両親の葬儀は別の葬儀社で大きな会場で大勢の方に来ていただいたので、

その対応に追われてあまり心に残る葬儀にはなりませんでした。

そして葬儀とはそういうものだと思っていました。

 

でも今回初めて平安閣さんにお願いしてみて、その見解が変わりました。

聞かれるままに思い出を語りプロデュースをしてもらいました。

最初葬儀会場に入った瞬間、

こんなに明るい雰囲気でいいのかなと少し戸惑いもありましたが、

何もかも夫を思い出すとても心に残る温かな葬儀になりました。

 

また、来てくださった方からも夫の葬儀らしいとの言葉をいただきました。

加藤さんの人柄で入会を決めました。

宮腰さんには葬儀でも葬儀後でも温かな心遣いで接していただきとても感謝しています。

佐藤さんには霊柩車の中でいろいろと話しかけていただき、

気持ちが暗くならずにすみました。

素晴らしいスタッフの方々ばかりで、平安閣さんにお願いして良かったと思っています。

 

本当にありがとうございました。

 

 

 

2019.03.24

ていねいな対応に助けられました。

 

 

死亡を全く予想していなく、何が何だか混乱していたが、

対応してくれた宮腰さんの親しみやすさと、ていねいな対応に助けられました。

 

家族葬は亡父の希望だった事もあり、実際にやってみて感心させられました。

 

ありがとうございました。