お客様の声」カテゴリーアーカイブ

2023.07.16

【無事滞りなく】〜お客さまの声から〜

喪主は身体がきかず、次の世代で右も左も分からず葬儀を行うことになり、非常に不安でした。
担当者様始めスタッフの皆さんに、アドバイス頂き、また、相談にのって頂き無事滞りなく葬儀を済ますことができました。ありがとうございました。

2023.07.04

【大満足です】〜お客さまの声から〜

父、主人の時は本館で沢山の人に出席して頂いたが、今はコロナの為、母の時は家族葬でと姉妹で決めていました。
場所も家から近く新しくとても気持ち良く、スタッフの方もこちらの要望を聞いてくださり、又、母は花が大好きだったので会場のお花、出棺花に見送られて私自身も大満足です。本当にお世話になり、ありがとうございました。

2023.06.23

【青森の工芸品をふんだんに】〜お客さまの声から〜

実父の葬儀でCASITA雫を利用いたしました。
青森の工芸品の備品をふんだんに使っていて素敵な空間で
安置から葬儀まで家族全員で故人を偲ぶことができました。
担当の方は、家族の希望に沿えるようにたくさん努力してくださいました。
入会、亡くなった時の受付の担当の方、以前からお世話になっている社長、宮越さん、桜庭さんスタッフのみなさんに大変よくしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。私たち家族全員の見送りを安心しておまかせできると思いました。今後ともよろしくお願いいたします。

2023.06.23

【おすすめです!】〜お客さまの声から〜

神さん、その他のスタッフさんも親切、接客も非常に丁寧でしたし、質問等にも受け答えて頂きとても感謝しています。
※始めてお葬式して頂くのでしたら全体におすすめです!

2023.06.14

【感謝の思いでいっぱい】〜お客さまの声から〜

故人の思い、遺族の思いを汲んで下さり大変感謝しております。
特に死化粧については、なんとか故人の生前に近づけようと、火葬前日に再度やって頂いたことにも感謝の思いでいっぱいです。
祭壇も素敵に作って下さりありがとうございます。カシータの宿泊についてもとても広く、くつろげ、キレイで快適でした。遺族で、様々な疑問や不安があったとき、小川さんがすぐに駆けつけて下さり
、安心感があり、大変お世話になりました。ありがとうございます。

2023.06.14

【最後まで丁寧】〜お客さまの声から〜

亡き母と私達家族への配慮がとても親切で感謝致します。細かい所まで気を遣って頂き、ちょっとした質問でも親身になって下さいました。葬儀が終わり帰る際も最後までていねいなサービスでした。

2023.06.14

【安心してその時を】〜お客さまの声から〜

葬儀の祭壇の花飾りはイメージ通りでとても良かったです。
参列してくださった方々の中には、こんな感じてやりたいとおう声もありました。
前もってご相談しておいてから、とても心が落ち着きました。
安心して、その時を迎える事が出来ました。
ありがとうございました。

2023.04.23

【ゆっくり最後のお別れ】〜お客さまの声から〜

はじめてのことで何もわからない遺族に、全て丁寧に対応していただきました。
おかげさまで、故人とゆっくり最後のお別れをすることができました。ありがとうございました。
ボディシャワーの担当の方々に、とても丁寧に故人の体を洗って頂いて。大変ありがたかったです。
ありがとうございました。

2023.04.22

【素敵な女性の方】〜お客さまの声から〜

亡くなってから安置する場所へ行く迄の間、動揺している私に理解させるため現場を見せてくれたり料金(正しい情報を)も先に教えて頂き徐々に落ち着いていった事を覚えています。
お名前は分かりませんが素敵な女性の方でした