本日は今年最初の平和公園の清掃、クリーンアップ作戦!
今日はとても天気もよく
暖かくて気持ちよい日です。
桜も咲き始めていてとても
きれいでした。
気持ちよくクリーンアップに
参加できました。
米澤谷
株式会社リンクモア(運営)
イベント情報をお知らせ致します
先日、株式会社 GRandy Memory 代表 木野島 光美様にお越しいただき、
2日間に渡り社内研修を行っていただきました。
1日目は
基本接客・接遇研修(コロナ禍のお客様について)
お客様に安心と信頼を提供する10の心構えや
社内コミュニケーションの重要性、作法や電話対応などを
教えていただきました。
2日目は接遇アップとチームワーク研修(ハラスメント防止とグリーフケア)
についての研修でした。
さまざまな種類のハラスメントや原因、判断基準、
コロナ禍でのグリーフケアなど、お客様やスタッフのメンタルに関する勉強を致しました。
研修の最中、みんなで話し合ったり動作を合わせるなどのチームワークを意識する場面が
あったり、普段疑問の思っていた事を相談できたり話あったり、
再確認したり良いきっかけになったと思いました。