葬儀の現場では、時に故人を中心に、家族遺族との関係性の中で大きな精神的ストレスを感じることがあります。また、葬式の仕事をしていく上で、家族や遺族の人間関係で疲弊してしまうこともあります。誰かの心を支えようとしているのに、自分自身がどんどん辛くなっていく。葬祭従事者は、だれもがそんな経験をしたことがあるんじゃないかと思います。大切なのは人間関係。いい葬式とは、経済力や名声とは関連性がなく、身の回りの人間関係に大きく影響されます。これに限らず、「つながり」が私たちを左右することはもはや常識といってもいいでしょう。それなのに、私たちは、この人間関係で苦悩し続けています。どうすれば良好な人間関係を築くことができるのか。大切なのはコミュニケーションスキル、すなわち「リンクモア人間力の時代」です

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